淘寶的一系列動作搞得ebay措手不及，邵一波本來也要回米國的，自從易趣賣給ebay后，他就搬去米國了，一直都是兩邊跑，現(xiàn)在不得不留下來。

面對網(wǎng)絡(luò)渠道被大風(fēng)集團(tuán)掐死，ebay幾乎只剩雅虎這一個(gè)渠道，畢竟當(dāng)年淘寶還會去找一些個(gè)人小網(wǎng)站打廣告，ebay作為國際企業(yè)，要面子啊，小網(wǎng)站他們不好意思去打廣告，所以只能加大電視廣告和戶外廣告的投入，面對淘寶的瓜分一億活動，ebay也馬上推出了限時(shí)紅包活動，最高可得68元紅包，同時(shí)宣稱將投入一億米金推動華夏市場的發(fā)展。

可惜，ebay還有一件事情沒有把握好。

從五月底開始，大家打開電視確實(shí)能看到不少關(guān)于ebay的廣告，但同時(shí)也多出了很多關(guān)于ebay的新聞。

“大家好，這里1818黃金眼，李先生在ebay上購買了5個(gè)總價(jià)值780元的u盤，然而等了整整半個(gè)月都沒有收貨，當(dāng)李先生再次聯(lián)系賣家的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的手機(jī)已經(jīng)停機(jī)，信息也已經(jīng)從ebay上抹除，當(dāng)李先生找ebay申訴后，ebay告知李先生可以賠付他300元。

但李先生表示不能接受平臺的解決方案，我們來看看李先生怎么說。”

“我覺得ebay這完全就是在推卸責(zé)任啊，我是因?yàn)榭戳薳bay的廣告才會去ebay買東西的，ebay在廣告上明明說了對賣家有嚴(yán)格的審核機(jī)制，消費(fèi)者可以放心的在ebay上購買產(chǎn)品。

現(xiàn)在賣家是通過ebay在行騙的，我從始至終都是按照平臺的指示在操作，結(jié)果在平臺上受騙后平臺卻只能賠付我不到一半的錢，這肯定說不過去的吧？

而且我當(dāng)時(shí)買東西的時(shí)候真的很謹(jǐn)慎的，特地看了半天，ebay一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示都沒有，你如果說從一開始就撇清關(guān)系說我們只是一個(gè)平臺，不保證交易的安全性，那我也不找你賠償了，問題是你口口聲聲說安全，結(jié)果現(xiàn)在不安全，你又說你只能稍微負(fù)責(zé)一點(diǎn)？”

“李先生希望能得到ebay平臺更合理的解決方案，為此我們連線了杭城天秤律師事務(wù)所的金律師，看看金律師怎么說。”

“ebay作為發(fā)布商品廣告的平臺，必須遵守我國《廣告法》。該法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任；廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的網(wǎng)上收費(fèi)交易區(qū)，類似于現(xiàn)實(shí)生活中的大市場。如果顧客在大市場中向攤位購物遭騙受損失，那么大市場本身就必須承擔(dān)連帶責(zé)任。

按照連帶責(zé)任來說，根據(jù)具體情況，ebay說我只賠付一部分，可以，但是在這個(gè)案例中我們要看到更重要的一點(diǎn)是，ebay自身的廣告宣傳就存在明顯的誤導(dǎo)性和不真實(shí)性，ebay已經(jīng)不只是連帶責(zé)任的問題，所以李先生完全可以就自己的損失要求ebay追加。”

類似的新聞，突然在這段時(shí)間爆發(fā)，電視上，網(wǎng)絡(luò)上，傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

ebay在針對商戶詐騙的問題上采取的是設(shè)立安全基金的辦法，所謂安全基金就是用戶被騙了平臺會賠錢給你，但不管什么情況下都不會全賠，只是酌情賠付，根據(jù)整個(gè)交易過程，有的賠的多有的賠的少，但用戶至少要承擔(dān)100以上的損失，也就是100以內(nèi)的詐騙，ebay是不賠的。

很顯然，用戶是不買賬的，因?yàn)?005年這會兒，大部分消費(fèi)者網(wǎng)購的產(chǎn)品都是幾十塊錢的東西，太貴的東西大家還真不敢在網(wǎng)上買，都會去實(shí)體店買。

邵一波最近頭都大了，公司每天都有一大堆律師函，還有媒體堵門，他做出的決定就是在華夏引入paypal，可跟惠特曼溝通了一下之后，這不是一件短時(shí)間內(nèi)搞定的事情，就算要做，光是一個(gè)審批就有的磨了。

可是ebay最近從市場占有率到市場口碑跌的實(shí)在是有點(diǎn)收不住了的感覺，6月初，邵一波直接被相關(guān)部門約談。

約談的要求就是解決ebay上面大量存在的虛假商戶問題，想辦法保障用戶的財(cái)產(chǎn)安全，要么就全額賠付，但全額賠付顯然是不現(xiàn)實(shí)的，真的搞全額賠付能把ebay賠死。

回到公司的邵一波更累了，最近風(fēng)信熱搜天天掛著ebay詐騙的新聞，關(guān)鍵是大風(fēng)集團(tuán)根本不是能拿錢收買的了的啊，更說巧不巧的是，2005年正好是華夏廣告嚴(yán)打年，實(shí)在是前幾年亂七八糟的虛假廣告太多了搞得民怨四起，這不國家再不管管也不行。

然后，ebay就直接上了央視，作為虛假宣傳的典范...

6月15日，孟謙跟往常一樣時(shí)不時(shí)關(guān)注一下ebay和淘寶的情況。

“孟總，感覺你每次看ebay新聞的時(shí)候心情都很好啊。”在一旁整理的蘇天悅?cè)滩蛔≌{(diào)侃了一句。

孟謙也不遮掩，“大風(fēng)集團(tuán)這些年在國外競爭天天被人欺負(fù)，好不容易在大本營跟這些國際企業(yè)斗一斗，得他們好好嘗嘗什么叫主場優(yōu)勢。”

“咚咚咚。”正說著，何雅婷敲門進(jìn)來，“孟總，邵一波剛才聯(lián)系我們，說想見您。”

“邵一波？”孟謙快速回憶了一番關(guān)于邵一波的信息，“約他今晚吃飯。”

“好。”