柳疏放笑道：“關(guān)于這個(gè)問題，你們還有什么想法，也可以說出來。”
“呃……可以先試試。”
“那第二點(diǎn)。”柳疏放繼續(xù)道：“昨天下午我在公司，看到一位寶媽帶著孩子，不方便裝袋，再加上她買的東西較多，一個(gè)人不方便拿。”
“所以我想再招一批負(fù)責(zé)裝袋的員工，盡量不讓客人動(dòng)手了。當(dāng)然，他也可以學(xué)習(xí)收銀工作。將來就是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)收銀臺(tái)，一個(gè)收銀，一個(gè)裝袋，你們可以替換著來，比如兩小時(shí)互換一次。”
“如果遇到客人買的東西較多，裝袋的人應(yīng)該幫助客人拿一些東西，將客人送到外面，短暫的離崗一會(huì)兒沒關(guān)系。”
“第三，還是昨天下午，我在商場里逛了半個(gè)小時(shí)，出門的時(shí)候下雨了，咱們渝州的雨季經(jīng)常這樣，時(shí)不時(shí)一陣雨就把人堵住了。”
“所以我考慮定制一批雨傘，下雨的時(shí)候免費(fèi)借給顧客使用，下次來商場再把傘還回來就行了。”
“但其實(shí)……”一個(gè)妹子小聲嘀咕了一句，突然又不說了。
“你大膽說。”柳疏放笑著道。
“我想說的是……如果下雨了，人家就會(huì)在咱們商場買雨傘了呀！”
“一把雨傘，咱們能掙幾個(gè)錢呢！”柳疏放笑道：“但是如果客人因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)成為了我們商場的回頭客，甚至是忠實(shí)客戶，他買的就不只是一把雨傘了。”
“當(dāng)然，肯定會(huì)有客人把傘拿走就不還了，這個(gè)是無法避免的，但是要相信，會(huì)有更多的客人因?yàn)檫@項(xiàng)規(guī)定成為咱們的回頭客。另外，我會(huì)在傘面上印上咱們商場的名字，那些將雨傘收為己用的，只他拿出去用，就當(dāng)為咱們打廣告了吧！”
說完，柳疏放沉默了幾秒。
看到?jīng)]人開口，他才繼續(xù)道：“第四，停車場的問題。咱們現(xiàn)在的規(guī)定是，購物滿40元免費(fèi)停車。我準(zhǔn)備把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)降低至10塊錢，如果不是擔(dān)心停車場塞不下小汽車，我都不想作任何要求。”
柳疏放輕舒了口氣：“服務(wù)這方面，我暫時(shí)就想到這么多，最后再說說你們更加關(guān)心的問題。”
“從這個(gè)月開始，公司會(huì)按國家規(guī)定給大家代繳五險(xiǎn)一金。”柳疏放說道：“我初步計(jì)算了一下，以大家目前的工資，平均下來，公司會(huì)為每人代繳800元左右，所以干脆就湊個(gè)整，再給大家每人加200塊薪水。”
聽到這話，眾人臉上不由得露出了欣喜的表情。
上來二話不說就提高福利的老板，沒有人不喜歡。
“我看了商場近期的財(cái)報(bào)，這些規(guī)定一旦實(shí)施，這個(gè)月肯定就要虧損，但我已經(jīng)有心理準(zhǔn)備了。”
柳疏放把話說得夸張了一些，其實(shí)是否會(huì)虧本還不好說。
但自己也不能過于老實(shí)，在合適的情況下，還是可以適當(dāng)煽情一下的。
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